Hvis AirPods ikke lades
Hvis AirPods ikke lades, kan du prøve å koble AirPods til strøm, kontrollere kabeltilkoblingene og ladestatusen og tilbakestille AirPods.
Koble AirPods til strøm
Hvis du har AirPods eller AirPods Pro, plasserer du AirPods i ladeetuiet og lukker lokket. Koble en Lightning-kabel eller USB-C-kabel til ladeetuiet, avhengig av ladeetuimodellen. Lad AirPods og etuiet i minst 15 minutter.
Hvis du har AirPods Max, må du lade dem i minst 5 minutter ved hjelp av kabelen som fulgte med. Hvis du ikke bruker AirPods Max, legger du dem i Smart Case mens du lader for å aktivere strømsparingsmodus. Dette kan bidra til å bevare batteriladingen.
Hvis du har et trådløst ladeetui til AirPods eller AirPods Pro og bruker en Qi-kompatibel lader, må du plassere etuiet på laderen med statuslampen opp. Statuslampen skal slå seg på i noen sekunder og deretter av igjen mens etuiet fortsetter å lades. Hvis lampen ikke slår seg på, må du flytte etuiet. Hvis etuiet fortsatt ikke lades, kobler du en kompatibel kabel til etuiet og en USB-strømadapter. Deretter kobler du strømadapteren til en strømkilde.
Kontroller kabeltilkoblingene dine
For AirPods, AirPods Pro eller AirPods Max må du påse at ladekabelen er godt koblet til ladeetuiet og USB-strømadapteren, og at strømadapteren er satt inn i et fungerende strømuttak.
Hvis du har et trådløst ladeetui for AirPods eller AirPods Pro og du bruker en Qi-kompatibel lader, kobler du ladeetuiet direkte til et strømuttak.
Sjekk ladestatusen
Hvis du har AirPods eller AirPods Pro, åpner du lokket på etuiet med AirPods inni, og holder etuiet like ved iPhone eller iPad.
Hvis du har AirPods Max, tar du dem ut av Smart Case og holder AirPods Max nær iPhone eller iPad. Du skal se et ladesymbol ved siden av batterisymbolet under AirPods.
Tilbakestill AirPods
Når du tilbakestiller AirPods, tilbakestilles også eventuelle tilpassede innstillinger du har angitt for AirPods. Du må gjenopprette de tilpassede innstillingene dine etter en fullstendig tilbakestilling.
Trenger du mer hjelp?
Fortell oss mer om hva som skjer, så foreslår vi hva du kan gjøre videre.