Ja rodas problēma, atkārtoti lejupielādējot lietotnes, filmas vai citu saturu no Apple
Uzziniet, kā rīkoties, ja nevarat atkārtoti lejupielādēt kādu preci vai neredzat šo preci pirkumos.
Ja neredzat preci, ko vēlaties atkārtoti lejupielādēt
Pārliecinieties, vai prece ir jūsu Apple konta pirkumu vēsturē. Ja prece pirkumu vēsturē nav redzama, iespējams, esat iegādājies preci, izmantojot citu Apple kontu.
Ja neredzat lietotni, kuru vēlaties atkārtoti lejupielādēt, iespējams, tā nav saderīga ar jūsu ierīci. Piemēram, lietotne, kuru iegādājāties savai Mac ierīcei, varētu nedarboties jūsu iPhone vai Apple Watch ierīcē.
Ja neredzat preces ar citiem Apple kontiem veikto pirkumu vēsturē, pirkumi, iespējams, ir paslēpti. Uzziniet, kā atkārtoti lejupielādēt paslēptās lietotnes vai parādīt mūziku, filmas, TV pārraides, grāmatas un audiogrāmatas.
Vai vēlaties atkārtoti lejupielādēt lietotni vai citu saturu, ko iegādājies kāds ģimenes loceklis? Ja izmantojat funkciju Family Sharing (Koplietošana ģimenē), varat lejupielādēt kopīgotos pirkumus.
Ja rodas problēma, atkārtoti lejupielādējot
Uzziniet, kā rīkoties, ja nevarat lejupielādēt lietotnes savā iPhone vai iPad ierīcē vai nevarat lejupielādēt lietotnes savā Mac datorā.
Vai neizdodas izveidot savienojumu ar pakalpojumu App Store, iTunes Store, Apple Books vai lietotni Apple TV? Uzziniet, kā rīkoties, ja neizdodas izveidot savienojumu.
Ja redzat preces pirkumu vēsturē, bet nevarat tās atkārtoti lejupielādēt, ziņojiet par problēmu.
Papildinformācija
Ja tiek parādīts ziņojums: “This device is associated with another Apple Account. You cannot associate this device with another Apple Account for [number] days” (Šī ierīce ir saistīta ar citu Apple kontu. Jūs nevarat saistīt šo ierīci ar citu Apple kontu [skaits] dienas), jums, iespējams, būs jāuzgaida, lai varētu atkārtoti lejupielādēt pirkumus. Uzziniet vairāk par saistītajām ierīcēm.
